2019年5月28日，一名乘客在网上发帖，表扬53路驾驶员热情助人，经53路路队长王晓波问询了解，乘客要表扬的驾驶员是驾驶鲁FAN113车的姜杜宝师傅。

5月20日上午8:29分，姜师傅驾驶公交车从朱塂堡发往人才市场方向，行至西村站点时，忽然听到有乘客惊呼：有人晕倒了！当时正值客流早高峰，车内乘客较多，姜杜宝起身看向车厢，由于视线受阻，他没看清楚晕倒乘客的情况，西村站点距离最近的莱山第二人民医院仅1公里，危急时刻，他拒绝了乘客让晕倒乘客下车的提议，在征得其他乘客同意后，拜托周围乘客帮忙照顾晕倒乘客，他打着双闪、一路鸣笛，仅用70秒便将车开往莱山第二人民医院，在车内热心乘客的帮助下，将女孩抬进了医院进行救治，随后他便驾车重返线路运行。

经过一个周的检查、治疗，女孩身体已无大碍，因为当时突然身体不适，眼前一片黑看不清楚，也不记得师傅长什么样子，她一直装着这件心事，便在胶东在线发帖表达自己的感激之情。

回站后，姜师傅并没有对任何人说起助人一事，直到姜师傅热情助人的事迹被烟台公交集团服务热线日报通报表扬后，大家才得知此事。当路队长问及他助人为乐的事情时，姜师傅表示：当时只是想着尽快把晕倒乘客送到医院，也多亏车上乘客的理解和配合，他觉得他只是做了自己应该做的。

公交车在运行过程中会有各种突发状况，但是这些普普通通的公交驾驶员们却总能在乘客需要他们的时候，伸出援手，尽自己能力帮助乘客，他们的行为让人感动，也再次彰显了公交人的大爱形象。友爱在车厢，公交人用责任和温情陪伴乘客安全出行，用行动书写着这座文明城市的友善和温暖。

（高新区分公司 唐楠楠）