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烟台公交时刻对话留言
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留言时间：2024-08-09 10:25:45姓名：筱
2024年8月9日，从南塂到汇通广场方向的5路公交上午9:50发车的那班，司机9:49就直接开车走了，这时候我离公交站点还有十几米，并且等我走到公交站点又看一眼时间仍然是9:49，也就是本来我是能赶上公交的，再者我本来就是看着时间出门的，就因为这个司机莫名其妙的赶这一分钟的时间导致我迟到了一会上的课，烟台公交集团规定时间发车并且有多个平台让乘客可以查询时间，我相信是为了方便乘客方便人民群众，而不是让群众看着时间出门再看着公交从离自己不远的眼前走过。在其位谋其政，一个公交车司机怎么可以没有时间观念，我很怀疑该司机对自己的责任约束，希望给予处理！还有，不用给我打电话，下面电话瞎填的，后续处理结果希望可以发我邮箱谢谢！
回复:网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。经调取视频监控，5路鲁F01763D计划9:50由南塂发车，该驾驶员于9:49发车提前30秒，导致有乘客未能乘车，我们将按照公司相关规定对该驾驶员进行处罚，给您带来的不便敬请原谅，在后期的工作中将驾驶员加强的监督与管理，避免此类问题出现，谢谢参与。
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留言时间：2024-08-08 19:51:12姓名：王**
8月8日，28路北马路始发站，从19.15分开始一直到19.47分，中间两趟28路都没有发车。日常时间28路的发车时间也经常不准时。望整改。
回复:网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。经落实，28路鲁F69705于19:10发车，28路鲁F69761于19:46发车，因道路拥堵造成车辆到站晚点，因此车辆间隔不均，给诉求人带来的不便深表歉意。针对您的建议，我们对该线路予以关注，合理安排班次，方便市民出行。
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留言时间：2024-08-07 21:19:27姓名：1**
23路从汽车西站-孙家滩，将开发区，芝罘区和莱山区等区联系起来，请问是否能为该线添加大站快车？
回复:网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。目前23路已开通23路区间，暂时无增加大站快车的计划。谢谢参与。
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留言时间：2024-08-06 19:14:46姓名：苦**
请问芝罘15路车下班高峰期车辆安排的合理吗？5.40到中桦家苑，下一班竟然要20分钟以后？后面发车的15路车，车都堵在同一个地方，堵车就提前发车几辆车，多发几辆行吗，低峰期再减少车次。19路车，9路车走过去三四辆才能看见一次15路车？？而且15路车挤到爆炸！！！
回复:网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。由于您没有提供具体的地点、时间、车号、日期，无法通过车载视频具体落实，因15路运行的幸福中路、幸福路、幸福南路、环海路、青年路、青年南路、新石南路、大海阳路、机场路、大东路、通世南路、港城西大街、兴裕路、通黄路、通林路、上和街路段早高峰拥堵严重，公交车运行缓慢，到达沿途站点及首末站时间有所延长。我们将根据您反映的情况加强调度管理及实时关注道路、客流情况，动态调整发车时间。谢谢参与。
