5月22日下午2点20分左右，55路公交车驾驶员顾红波驾驶车辆鲁FV2625从大学西门发往曲村场站，到达终点站后对车厢进行一圈一检、一趟一清洁时，在座椅靠内壁的缝隙里捡到了一部乘客遗失的手机，担心失主着急赶紧交给路队长让其联系失主。
正巧这时，失主宋女士发现自己的手机不见了，抱着试试看的心情拿朋友的电话打了过来，当她得知自己的手机被驾驶员捡到上交路队时，悬着的心终于放了下来，宋女士表示这部手机是刚刚购买的，价值5000元，而且，手机内存有不少联系资料以及大量工作信息，同时也绑定了好多银行卡等。她说：“虽然手机需要开机密码，一旦丢失，我还是需要补办不少手续，耽误很多时间。特别感谢驾驶员，为我挽回了不小的损失！”

半小时后，宋女士来到曲村场站，见到了帮助他寻回手机的驾驶员顾红波，她激动地表示：回想起发现手机丢失时的心情，至今仍是心有余悸，多亏了顾红波细心负责，才能在这么隐蔽的角落找到了手机，她强烈要求物质感谢，被顾红波婉拒。

顾红波说这是他应该做的，并提醒她在乘车时一定保管好自己的物品，确保自己随身物品带齐以后再下车。

随着烟台公交集团“对标树标、争先创优”等活动开展以来，公交驾驶员们以劳模、先进为榜样，形成比学赶帮的风气，掀起学习模范员工的热潮，类似这样正能量的小故事，在公交车内时常发生。热心服务每一位乘客是他们永恒的追求和承诺，他们的优质服务弘扬了城市公交的职业精神，展示窗口行业良好形象，也得到了社会的点赞，传递着满满的社会正能量。

（高新区分公司 唐楠楠）