9路隶属于烟台市公交集团莱山区分公司，目前共有新能源油电混合动力车32台，职工53名，线路全程17.8公里，由东陌堂发往火车站共30站，是一条连接南北山海，保障南部市民出行的城市干线。成立至今，9路队连续多年被评为市级文明线路，并被评为“市级青年文明号”，同时车队也涌现出越来越多的“党员示范岗”、“先进标兵”、“烟台好司机”、“诚信服务标兵”等先进典型。

“真情9久”品牌线路成立以来，9路队始终围绕“公交真情9久，文明9路相伴”的服务核心，以创一流工作、一流服务、一流业绩、一流路队为出发点，不断完善基础管理、不断提升服务标准、不断拓展品牌内涵，全面提升乘客满意度与美誉度。通过“倡导排队乘车、引领文明出行”、“排队倡议日”、“真情伴我行、温暖在9路”、“你排队、我快乐”等系列志愿服务活动，将真情服务与文明出行创新结合，倡导真情服务、有序乘车、文明礼让新风尚，铸造“真情9久”服务品牌新形象。

新时代新动能新公交赋予公交人新的历史使命，“真情9久”服务品牌，必将全方位地推进公司的精神文明建设进程，9路全体职工将携手并肩、砥砺奋进，努力争创“0”投诉“0”事故路队，以优异成绩谱写烟台公交创新高质量发展的时代篇章。

品牌LOGO：

品牌宗旨：以规范运营秩序、提高服务技巧为标准，以科学管理为手段，激发广大职工工作热情和创造活力为目标，以特色路队建设为抓手，以创一流工作、一流服务、一流业绩、一流路队为出发点，以发挥榜样激励作用、争创品牌路队为途径，不断拓展服务内涵，提升职工素质，不断创新车厢文化，致力于保障南部新城市民美好出行需求，以用心服务彰显公交真情，让文明之花开满9路车厢，不断提升乘客满意度和路队美誉度，打造“真情9久”成为长期坚持、人人认可的公交特色子品牌，助推“幸福公交”母品牌的铸造。

服务核心：“公交真情9久，文明9路相伴”

“真情9久”志愿服务队队旗：