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烟台公交时刻对话留言
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留言时间：2024-09-13 14:01:53姓名：武
9.13日中午一点五十多分 在南大街乘坐烟台62路公交出行 62路公交车司机态度恶劣 我们来旅游的 不知道码能扫两次 并且没有事先告知我们 司机很不耐烦的说你快点扫 态度非常恶劣
回复:网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。经落实车辆监控，62路13:53:42在南大街站点，诉求人上车后，驾驶员告知该乘车码可扫两次，给您带来不便深表歉意，同时，公交公司将加强对驾驶员教育培训，进一步规范公交驾驶员文明行车行为,为广大市民乘客提供更加安全便捷的出行服务。感谢您的参与。
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留言时间：2024-09-07 17:28:13姓名：姚**
61路公交车早晚人都很多，夏末秋初还是很热的，十一之前能不能让司机师傅灵活掌握开关空调的时间，现在不开空调闷得喘不上气，窗户又打不开，整个一个桑拿车，乘客难受司机也不好受。
回复:网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。针对您反映的问题，我们将进一步规范驾驶员空调使用规范,落实运营服务，为广大市民提供更加安全便捷的出行服务，感谢您的参与。
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留言时间：2024-09-07 14:23:55姓名：蒋**
2024年9月七号下午四点左右，乘坐59路从金龙桥一个人上车，刷云闪付，不知道为啥扣了我三次款，请问怎么处理啊？ 订单号1149394393461956608,1149394344493469696,1149394295969566720
回复:
网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。已安排工作人员退还多付票款，谢谢参与。
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留言时间：2024-09-06 11:05:24姓名：辛
请问领导：是否有更新22路车的计划，目前22路车车辆陈旧，行驶速度太慢，经常被其他公交车超车，严重影响早晚上下班效率，建议更换车况更好的车辆。如果没有更新车辆计划，是否可增加22路快车？
回复:网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。车辆的更新将根据上级部门和集团的统一安排开展相关工作，感谢您的参与。
